Дръжте правилно мобилния телефон в работата
Тор Александър, консултант по компютърни въпроси на свободна практика и автор на ръководството "Електронен кукли - нетикет и Кодекс за поведение при професионални и частни телекомуникации и онлайн комуникации", обяснява какво има значение.
На срещата
В срещите мобилният телефон остава изключен. Това важи и ако имате лидерска позиция. Ако очаквате спешно повикване по време на вътрешна конференция, трябва да информирате колегите си в началото. Ако трябва да сте на разположение по време на събитие, което трае дълго време, като например семинар, можете да седнете до вратата и да настроите телефона си на "безшумен". Получете повикване, веднага излезте от стаята и започнете разговора навън. Между другото: Дори текстовите съобщения са табута по време на среща, освен ако SMS няма пряка връзка с текущата дискусия.
бизнес
Не поставяйте телефона на масата! "Това отвлича вниманието и пада твърде много", казва Тор Александър. За такива назначения телефонът трябва винаги да се издава и да остане невидим. Изключение: очаквате важен разговор. Разкажете ни за Вашата среща точно в началото на срещата и поискайте съгласието си. Дори и тогава, телефонът е настроен на "безшумен" и не е поставен на масата. Ако звъни, можете да се обадите, само ако повикващият е наистина толкова важен партньор за разговори, и да поддържате възможно най-кратък.
Частни разговори в офиса
Ако очаквате важен частен разговор, можете да стартирате мобилния си телефон с чиста съвест. Ако споделяте работното си място с другите, трябва да го поставите възможно най-тихо, така че колегите ви да не бъдат обезпокоени. Вземете повикване и незабавно се върнете в област, където можете да осъществявате повиквания, без да се безпокоите. Не само защото вашият колега може да се почувства притеснен - той не е задължително да знае, че наричате любимата си „опашка на окото“.
Мълчанието е също изискване при писане на текстово съобщение: Не забравяйте да изключите звука за кликванията на клавишите.
Чувствате ли се обезпокоени дори от използването на мобилен телефон от колега, ако се обърнете към него и се съгласите на компромис, съветва Тор Александър. За важни частни въпроси, като например, когато детето е болно, всеки трябва да има възможността да бъде призован на работното място.
Обадете се на някого по телефона
Винаги питайте дали пасва. Ако разговорът ви вероятно ще отнеме повече време, трябва да дадете приблизителна прогноза за времето от самото начало. Ако извиканото лице може да включи пощенската кутия, не е задължително да му отговаряте. Често, тогава накратко фразата "аз искам да се припомни" вместо подробни описания, което е защо искате да говорите с въпросното лице.
Отблъснати ...
Ако сте отблъснали обаждащия се, не забравяйте да се обадите отново, защото "това е като да затръшнете вратата в лицето на някого", обяснява Тор Александър. Ако сте били отблъснати от себе си, не се страхувайте да го опитате отново веднага след това: ако бързате устройството си набързо от якето или чантата си, често ще случайно ще хванете грешния бутон. Ако наричаният човек наистина не иска да говори с вас, той отново ще ви отблъсне - или просто го оставите да звъни.
