Интернет лекар търси: медиците да наддават!
Тя го познаваше още от детството и никога нямаше да го напусне. Но после Мануела Шрайбер остава* Зъболекарът се оттегли. 35-годишният от Хамбург търси нова практика, с която е била толкова удовлетворена; докато избухна една от техните корони. Тя трябва да плати над 700 евро за заместването: много пари за самотна майка. Така че тя дойде с идеята да поднесе гнилия си зъб под чука - в интернет.
Не само, че занаятчиите се превъзхождат един друг, за да могат да запечатват дома ни, лекарите също търгуват с пациенти в мрежата. Те предлагат оферти за платформи като www.2tezahnarztmeinung.de или www.arzt-preisvergleich.de Лечения, които задължителните здравни застраховки не плащат или само частично заплащаткато протези, очни лазери, физиотерапия, изкуствено осеменяване и козметична хирургия. Пациентите ще трябва да имат план за заплата и разходи на зъболекаря или друга информация, свързана с „определяне на цената“ онлайн, като диоптъра на очите или размера на планирана козметична хирургия.
Първоначално възмущение от страна на медицинските сдружения беше голямо: "Unärztlich", "неетично" и "съмнително" е този интернет базар и нарушава отгоре на това срещу забраната за реклама, която лекарите са обект. Преди една година Висшият регионален съд в Мюнхен се произнесе срещу един от интернет порталите, тъй като той предизвика нечелегийна ценова война сред зъболекарите. Но операторът Холгер Леман апелира и установи, че успехът доказва, че е прав: „Над 50 000 лечения са дошли чрез нас и повече от 900 зъболекари са включени“. Правният спор все още не е приключил. Но някои здравни застраховки вече се отнасят до търговете.
В края на краищата, пациентите в мрежата могат не само да сравняват разходите, но и техните Обмен на опит с лекарипод псевдоними като къртило, кариескилер и д-р. Супер зъб присъстват на търговете. "Тези оценки са поне толкова важни за хората, колкото цената", казва Сигрун Кошел от MediKompass GmbH, която управлява една от платформите.
Мануела Шрайбер също имаше свои собствени критерии за качество: Искаше зъболекар, който получава корони от немска лаборатория, а не от азиатския нискотарифен производител. Въпреки това в крайна сметка се приземи при най-ниската цена. Това изискваше 350 евро по-малко от половината от първоначалния им план за здравеопазване.
Първоначално пациентът беше скептичен: „Мислех, че ще погледна на това, но отивам отново, ако не съм убеден“. Така че тя беше облекчена, че е била посъветвана само при първата среща и била изтласкана до нищо - новият медицински план тогава бил дори малко по-евтин от цената на търга.
Но как работи това, без да се жертва качеството? "Основните спестявания са в денталната лаборатория"- обяснява зъболекар Мануела Шрайбер. "И имаме свои собствени с много модерно оборудване, което заменя скъпите работни часове." Той също така изчисли от самото начало заедно със зъботехник и следователно много по-точен от други практики. Дори ако част от неговата такса отиде до оператора на платформата, оферирането му заслужава. Но той също поклаща глава на някои от колегите си: "Особено тези, които са пресни на търговете, често са много евтини, но за добра работа трябва да поискате цената им."
Досега в ценовата война в мрежата участват главно стоматолози и доставчици на лазери за очи и кабинети на красотата. Един офталмолог от Кьолн, например, вече е купил повече от 200 лазерни операции - и по този начин използва скъпите си устройства: "Въпреки че печеля по-малко на пациент на интернет търг, имам още пациенти."
Един от пациентите му е 34-годишната Ана Бергман *. "Бях невероятно уплашена от лазерната хирургия", спомня си тя, "а намирането на лекар, на когото вярвам, че очите ми ще намерят чрез интернет търг, беше напълно подозрително за мен." Само положителният опит на един колега я накара да се смее. А офталмологът М., за когото тя реши след търга, беше с 2300 не само 1000 евро по-евтино от регионалната клиника, но и с по-модерна технология. Но най-вече тя беше в добри ръце с него още от самото начало: "Знаех, че все още мога да кажа, че не го правя."
Преди всичко, търговете дават повече прозрачност на системата на здравеопазването. "Накараме хората да поставят под въпрос цените, така че не е чудно, че много медицински специалисти не го харесват", казва Холгер Леман. Между другото, всеки, който не иска да напусне домашния си зъболекар, също може да спечели.
"Някои пациенти идват със своите инструкции към стария си лекар за предоговаряне", казва Джудит Сторф, говорителка на Федералната работна група по позициите и инициативите на пациентите.Други, като Мануела Шрайбер, правят доверието на бъдещия лекар за бъдещето - без да сравняват цените всеки път наново. Защото едно нещо е ясно от опита с търгове за лекар: По-евтиното не означава непременно по-лошо. Но критичният преглед на квалификацията и опита на лекарския кабинет, който човек иска да възложи, не трябва дори да спасява евтиния доставчик.
*Имената са променени от редактора
На какво трябва да обърнете внимание
- Никой не е длъжен да "взема" търгуваната терапия. Търговете на медицински услуги в интернет са абсолютно без задължение, Дали един лекар или лекар може наистина да извърши лечението и дали им вярвате, става ясно само в личен контакт по време на консултацията.
- Цените на търга не са обвързващи. Окончателният отчет за разходите се представя от лекаря само когато той е прегледал пациента. Ако цената се повиши значително, се допуска скептицизъм. "Много пациенти се оплакват, че трябва да плащат повече, отколкото се предлагат в интернет," казва говорителката на пациента Джудит Сторф.
- Попитайте за Опитът на лекаря, Стажантите често се опитват да установят пациентска база чрез интернет порталите. Това не е задължително да бъде неблагоприятно положение, тъй като този, който идва от университетската болница, е в крак с обучението на науката. Но особено при по-сложни процедури трябва да включите в решението колко опит вече е натрупал с него.
- Разстоянието определя самото себе си, преди да се определи доколко е готов за пътуване. Джудит Сторф съветва: Пътните разходи в сравнението на цените от самото начало, В противен случай спестените евро биха могли веднага да изчезнат отново в резервоара на колата - особено ако все още предстоят уточняващи дати.
- Отчетите на пациентите продължават да помагат. Направете добри онлайн портали Прегледи на пациенти и коментари на лекарите в мрежата. Това дава поглед върху стила на работа на практиката.
