От новата работа към бъдещата работа: Интервю с Айрин Оксиноглу от Ото
Ирине Оксиноглу, какво се има предвид под Ото при Нова работа?
Обобщаваме мега-тенденцията New Work за нас под термина Future Work, за да видим как можем да преведем това развитие за Otto. По-конкретно, Инициативата за бъдеща работа е създадена, за да се даде приоритет и да се сортират всички предприети мерки. Ние разбираме тази инициатива като процес, който ще отнеме дълго време. Ото се зае с темата, когато се промени нашето офисно пространство и забеляза, че хубавите мебели не помагат, ако не се използват ефективно. Тогава осъзнахме, че трябва да се погрижим и за отношението и мисленето. Например в края на 2017 г. ние обявихме Future Work за основна инициатива и поех управлението.
Как точно е позиционирана вашата Бъдеща работна група?
Моят екип има многофункционален състав и е много гъвкав в това, че получаваме хора, от които се нуждаем като експерти, за да работим по определена тема. Основният екип се състои от един служител за управление на областта и по един експерт по информационни технологии, управление на промените и корпоративни комуникации.
Какво съдържание обработва Future Work?
В рамките на бъдещата работа обобщаваме три стълба: пространство, дигиталност и култура. Първият стълб, пространството, също се нарича Работа на базата на дейности. Ние виждаме нашите стаи в Ото като концепция за много пространство. В който винаги мога да намеря работната ситуация, от която трябва да свърша работата си по най-добрия възможен начин. Ето защо сме проектирали нашите области в групата много разнообразни, в зависимост от необходимостта да можем да изберем подходящото работно място: Ако искам да работя фокусирано и фокусирано, отивам на почивка, ако искам да провеждам поверителна разговор, има подходящи стаи или телефонни контакти. ако искам да работя по проектите, се срещам с колегите си по проектните области, за творческа работа има помещения, където можете да размишлявате и да етикетирате стени и лепене.
Тази оферта в Ото в допълнение към фиксираното бюро?
Не и в бъдеще. Преработваме всички области и новите области подкрепят принципа на споделяне. Гледам това, което съм планирал за ежедневието си и гледам съответно на моите области. Всички работни места са оборудвани със същата технология. Това дори се простира върху целия ни кампус, имаме булевард отвън и градинска площ с водоустойчиви контакти. И особено в следобедните часове можете да използвате помещенията на столовата или бистрата като работно място. Добавете към това мобилното пространство. Кажете помещения за съвместна работа или домашен офис, така че цялата тема на мобилната работа.
Вторият стълб беше терминът „цифровизация“.
Темите за цифровия или цифровия офис силно влияят на работата ни. Ние включваме всички технически възможности, които използваме, за да направим нашите работни процеси възможно най-лесни. За нас е важно да не се ръководим от технологията, но активно да избираме технологията за нас. В момента това означава, че въвеждаме Office 365. Защото това ни позволява да направим комуникацията си по-ефективна и да насърчим прозрачността. Дигитализацията също така означава да може да се споделят знания и информация, за да бъдат по-продуктивни. С Office 365 имаме данни в облака, можем да поддържаме мобилна работа и да си сътрудничим съвместно, защото можем да получим заедно документи. Мога да получа достъп до данните си от всяко устройство, което е толкова приятно и лесно за преживяване: например, когато редактирам PowerPoint презентация на моя телефон и е достъпна и за други колеги в облака едновременно. Темите за работата в мрежа и работата в реално време са важни за нас.
Липсва трети стълб: култура.
Тук обобщаваме необходимия начин на мислене, който е необходим, за да приемем промените положително. Ние изследваме кои модели на поведение трябва да бъдат поставени под въпрос, преосмислени и променени, за да се постигне възможно най-доброто използване на съдържанието на стълбовете на пространството и цифровия характер. И точно там поставяме хората в центъра. Защото, разбира се, имаме различни поколения и личности между служителите и трябва да се изпълнят различни задачи. Ние сме твърдо убедени, че няма общи отговори. Но е важно да се провери къде е необходима промяна на стойката. И това е задачата на културата. И разбира се, и трите стълба са преплетени.
Как служителите на Ото участват в процеса на промяна?
Имаше начално събитие, на което съобщихме трите стълба, но също така обявихме преместването в новите работни пространства.По-нататъшното участие на служителите става активно, но също така и пасивно. Редовно докладваме като част от бъдещия работен блог и на нашия интранет. Преместванията на екипите са тясно и индивидуално придружени от отдела за промяна и от служителя по преместването. Очакваме да дадем място за всички въпроси и да намерим отговор на всичко. Ние даваме на нашите колеги време да свикнат с нови пространства, така че нещата, които изглеждат нови и различни на първо място, могат да станат нормални и естествени с течение на времето. Техническото превръщане в Office 365 обявихме в задължително начално събитие, в което отново сме получили темата за отношението. Обяснихме: защо правим това? Защо смятаме, че е необходимо да променим начина си на работа? В края на краищата, ние не сме загрижени за Новата работа, защото четем много за нея в медиите, а защото се нуждаем от нея, за да останем конкурентоспособни. Ние правим много видими и прозрачни и нека тези, които вече изпитват процеса, разкажат за него.
Каква е обратната връзка от служителите към промените?
Те са щастливи. Мнозина казват, че работят за Ото, защото атмосферата е важна за тях. И тази атмосфера е свързана и с бъдещата работа. Някои колеги са много благодарни на Office 365, че го изпробват смело и реорганизират съответно, защото признават добавената стойност. Други трябва да свикнат с новите инструменти и ние ще им дадем време да го направят. Най-красивата обратна връзка беше, когато нашият главен изпълнителен директор, Кати Роувър, съобщи, че сме номинирани за проект „Бъдеща работа“ за новата награда за работа на Xing и всички колеги от други отдели очакваха с нетърпение да ни видят.
Защо е номинирана за наградата Future Work?
Разбира се, не знам защо журито избра нас. Мога да кажа две неща, които правим по различен начин: оформяме голямата картина. Много хора в New Work виждат само ново пространство и нови офис мебели или нови информационни системи или просто работната култура. Но в нашата тройка за бъдещата работа трите стълба вървят ръка за ръка. И отиваме в човека. Обръщаме внимание на индивидуалните нужди и се опитваме да не ги обобщаваме. Ние не искаме да бъдем движени от тенденциите, но гледаме да видим какво се вписва в съществуващата култура на Ото.
В академията на ChroniquesDuVasteMonde винаги обръщаме специално внимание на ролята на жените. Какви възможности предлагат бъдещите жени на Ото?
Независимо от бъдещата работа, в Ото съществуват различни програми, които насърчават и подкрепят жените и особено майките. Например гъвкави работни модели, много възможности за домашен офис и гъвкави договори. Виждаме добавената стойност и нарастващата мотивация от работата към личния живот. С Katy Roewer имаме и съвет, който работи на 80% позиция. Това е хубав ролеви модел. Бъдещата работа е по-подчертана от въпросите на отношението, защото искаме да признаем, че хората работят продуктивно отвсякъде. Не само пред екрана на бюрото. В края на деня става въпрос само за постигане на правилните резултати.
Благодаря за интервюто, Irene Oksinoglu
