Защо притеснява лекарите, когато пациентите се информират в мрежата

Онзи ден на дивана. Чувствам болка до слабините, към корема. През нощта той отговаря отново. Също през деня. По-често. Разбира се, ще хвърля в търсачката: какво би могло да бъде това? Там, където боли, е червата. Яйчниците? Барът? Лимфните възли? Ако имаше нещо, щеше да е доста лошо, или ...? Боли още повече. Така че довеждам не само симптоми, но и страхове към интерниста. "Mhmh," той. И вероятно си мисли: Друга фалшива тревога от интернет. Мъжът в бяло изважда стандартната си диагностична програма и промърмори нещо за „нищо, те също не са част от рисковата група“.

Проучването показва: Всеки четвърти лекар съветва срещу търсенето в мрежата

Трябва ли да бъда облекчен сега, когато той не е намерил нищо, или възмутен, защото не се занимава с моите притеснения и не мисли много по-далеч, когато е направил стандартната си диагностика?
Това шарлатанин като доктор Google прониква в офиса й, изглежда притеснява много лекари в Германия, както показва скорошно проучване на здравната фондация Bertelsmann и Barmer GEK. От над 800 лекари в частна практика, 54% намират информирани пациенти проблематично. 30% смятат, че това, което четат, по-скоро би объркало пациентите, а всеки четвърти дори възпира търсенето.



Как, моля? В един свят, където море от здравни новини и доклади за болести, портали за справочници и търговски страници са само на един клик? В миналото, поне за мен, имаше само една среда: дебелата книга за болестите на майка ми, пътеводител, който знаеше как да класифицира нишките и оплакванията на цялото семейство. Предадох се на баснята като дванадесетгодишна с приятна страх, черна и бяла, с изключение на няколко цветни страници със снимки на заушка, морбили и рубеолови обриви, деца с черни ленти пред очите, максимум две страници на болест.

Днес ние водим защитна битка срещу виртуалния поток от нашия живот чрез новини, мнения и информация. Ключовата дума "главоболие" доставя седем милиона хитове в 0.35 секунди в мрежата. "Грип"? 17 милиона за 0.37 секунди. Девет от десет лекари казват, че ежедневно се обръщат към пациентите за нови медицински познания, а 98% са убедени, че самоинформираността се е увеличила през последните пет години. В крайна сметка, малко повече от 40% са доволни от интереса на изследваните пациенти.



Повечето пациенти са по следите на болестта си

Това е, което трябва да направят, обяснява Ян Бьокен, който работи по въпроса за грижите за пациентите в Фондация Бертелсман. "Информираният пациент е идеален и помага за подобряване на терапията." Всъщност, пациентите с ноу-хау са по-надеждни в лечението си. "Проучванията показват, че хората с повече здравни познания могат да се възстановят по-бързо и да направят повече за превенцията на болестите", каза Бьокен. В края на краищата, всеки пети лекар в проучването спомена, че пациентите ще влязат, за да могат да търсят своевременно в практиката. Проучване в САЩ на пациенти с рак на панкреаса проследи техните интернет търсения и ето - повечето от тях бяха на път за болестта си.

Какво тогава дразни лекарите? Ако богът знае в бяло шип от короната, ако знаем техническите термини, стойностите на кръвта могат да класифицират или новите научни данни от джоба на кесията? Възможно ли е те ревностни, ако почти всеки е вездесъщ доктор Google като първа и последна инстанция, която беше консултирана, както е документирано от скорошно проучване на компанията Pascoe Naturmedizin? "Интернет променя връзката между лекаря и пациента, а пациентите вече могат самостоятелно да се информират и да формират свои собствени мнения", казва доктор Аня Битнер от Дрезден, която работи с нейната компания Verbicur за по-добра комуникация между Укрепва лекар и пациент.



"Много потребители разглеждат само първите десет хита"

В едно американско проучване лекарите казаха, че информираните пациенти са ги карали да се чувстват по-съмнителни относно техния авторитет. Това затруднява отношенията на доверие. Четиридесет и пет процента от лекарите в изследването на Бертелсман също се страхуват, че интернет създава неподходящи очаквания и изисквания, но малко по-малко, че смесицата от истинни и неверни само ги затруднява. Разбира се: "Интернет често изхвърля неспецифична информация, която използва малко", потвърждава Аня Битнер. - В най-лошия случай дори се информираш на практика. За разлика от това, лекарят трябва да спори.

Човек може да разбере, че по-скоро би направил без него. Също така, защото интернет е толкова грешен. "Повечето потребители разглеждат само първите десет попадения.Но те не са подредени по качество на съдържанието ”, отбелязва Клаус Кох от Института за качество и ефективност в здравеопазването (IQWiG) Google Optimized не означава нито истина, нито истина. Особено в областта на здравеопазването, маркетинговите бюджети на компаниите често са огромни, много уебсайтове, които служат като ръководство, се финансират от фармацевтични компании. Прекомерното натоварване на рисковете. "И - добре, морбилите са се върнали. Научно казано: лудост.

Мрежата е по-болна от реалността

Между другото, липсата на класификация също е причина, поради която съпругът ми ми забранява посещението с таблет вечер. Защото вече не може да спи. Защото вече не спя, но ме хвърли и тревогите в леглото, а сега и тогава. Особено след като мрежата е по-болна от реалността. Цялата чиста медийна психология: "Само лошите новини са добри новини" - само отрицателни съобщения привличат внимание. Кой пише за подготовка, която е помогнала много, за една Zipperlein, която наистина е такава? Преди всичко лош опит с лекари, лекарства, животозастрашаващи заболявания се оказват в мрежата. Интернет може дори да влоши оплакванията, като мен на дивана. "Информацията може да действа като Nocebo - таблетка, в която можете да почувствате отрицателен ефект, без активна съставка в играта," каза доктор Битнер.

Затова трябва по-добре да се обърне внимание на рисковете и страничните ефекти на "здравословния googling". А лекарите? "С оглед на потопа от информация, трябва да сте пилотите, които помагат с добри източници", казва Кох. Но има нужда да се изравнят. Лекарите обикновено не знаят как са информирани пациентите и по-рядко имат уважавани, но неприветливи страници в мрежата, на които могат да се отнасят.

Е, и? Скъпи лекари, вземете ни по-сериозно. Вземете Интернет сериозно. Дайте на пациентите повече писане за дома, което надхвърля рекламата. Обещавам да го направя, д-р. Вдъхновенията на Google трябва да бъдат подложени на тест за киселини. "Това също помага да стане ясно, че лекарят все още има по-добри технически познания и може да класифицира нещата по-добре, без значение колко добре сте изследвали", каза Битнер. Или, както казва добър приятел, който е тежко болен: "Не мога да направя обучението си по онкология, а накрая трябва да се доверя на лекаря".

За справяне с д-р мед. Google

Тези, които следват тези правила, ще могат да се справят по-добре със здравната информация онлайн

  • Никога не въвеждайте просто симптоми: Това води до прекалено много хитове и по този начин твърде много грешни следи - един търси иглата в купа сено. Понякога търсенето има смисъл едва след посещението на лекаря.
  • За да останете подозрителни: Нетърговските портали, базирани на доказани („основани на доказателства“) медицински познания (като www.patienten-information.de, www.gesundheitsinformation.de и www.krebsinformationsdienst.de) са абсолютното изключение в интернет. Винаги трябва да бъдете подозрителни: дори и лекарите да са автори, не е сигурно колко е актуално тяхното ниво на информация, какви са мненията, какво е знанието и дали говорят в услуга на фармацевтична компания. Тъй като това е толкова трудно да се проникне, сега вече има пломби за одобрение на здравни уебсайтове в мрежата, като информационната система за здравето на форума за действие (АФГ) и швейцарската фондация "Здраве в мрежата" (HON), които гарантират сериозност. Но дори и без печат, трябва да се поставят под въпрос техните най-важни критерии за качество: Кой е доставчикът? Какъв интерес търси той? Авторите и източниците са уважавани и квалифицирани? Дали офертата е актуална, наричана ли е датата на излизане? Какви финансови интереси стоят зад него? И: отделните ли са рекламата и съдържанието?
  • Избягвайте общи портали: Ако търсите информация за, например, гинекологични или вътрешни болести, тогава изглеждайте по-добре на страниците на съответните професионални общества, отколкото на общите портали. За сегашното състояние на терапията са интересни насоките на професионалните общества. Организирани са 173 специализирани организации на www.awmf.org/leitlinien.html.
  • За да оцените правилно: Вие сте повече от хипохондрик? Ако е така, забранете ви да търсите. По-добре отидете направо при лекаря и говорете директно, че сте доста притеснени.

Препоръка Видео:

How to Stay Out of Debt: Warren Buffett - Financial Future of American Youth (1999) (Може 2024).



Google Inc., Германия, Bertelsmann, Barmer, Flood, Фондация Бертелсман, IQWiG