Стресът в работата: Работодателят също е заменим
Нервни шефове, тормоз на колеги, пренапрежение, все повече натиск: Какво да правим, ако работата е просто налагане? Отказът е далеч от единственото решение? Има много други творчески начини
ChroniquesDuVasteMonde: Г-жо Пфайфър, това е просто усещане, или нивото на стрес в работата всъщност се увеличава?
SABINE PFEIFFER: Стресът и напрежението се увеличават. Това се демонстрира например от факта, че отсъствията продължават да се увеличават поради психични страдания. Според Здравния доклад на DAK за 2017 г. те представляват около 17% от всички отпуски по болест. Преди десет години беше само десет процента.
През този период напредва и цифровизацията на работния свят. Виждате ли връзка?
Всеки, който само притиска долара към цифровизацията, мисли прекалено кратко. За много хора, които казват: "Моята работа ме прави?", Има фактори, които винаги са били наоколо и които нямат нищо общо с настоящите промени в нашия работен свят.
Например?
Някои хора смятат, че са подценявани или пропускат възможности за напредък. Дори холеричен шеф или интригуващ колега може да развали работата ви. Работната атмосфера играе огромна роля в удовлетворението от работата.
Когато професията става все по-стресираща поради преструктуриране или съкращаване, настроението в офиса често страда.
Точно така. Косвено, цифровизацията и глобализацията допринасят за натиска в работата. Добър пример за това е засилването на работата, която понастоящем преживяваме. Особено в работата по проекта сега работното натоварване е толкова високо, че за мнозина е почти невъзможно да завършат работното си време.
Защо е така?
От една страна, много помощни работни места са намалели през последните години. От гледна точка на разходите, но и защото има софтуер за много бивши секретарски функции днес. Например, повечето от служителите сами си правят резервацията за пътуване В интервютата, които проведох като част от моето изследване, творческите работници ми казаха, че понякога харчат 50% от времето си за извършване на такива дейности. Това е разочароващо, разбира се. Освен това не е изгодно за компаниите. Защото служителите, разбира се, са надплатени за тази работа.
Защо стресът все още нараства?
Особено креативна и базирана на проекти офис работа, например в човешките ресурси, в маркетинга, в продажбите, в закупуването, в планирането на събития, днес е по-такт. Темпото е дадено, напредъкът е начертан с ключови фигури. Той е разглеждал това от индустрията, така че производителността трябва да бъде измерима. Но освен факта, че дърводобивът изяжда много време: За разлика от дейностите на поточната линия, творческата работа е трудна за планиране. Дори ако проектът вече е извън бюрото, той често все още работи: клиентът отново се обажда, маркетинговият отдел има въпроси, друг отдел просто се нуждае от маса. Всичко това набляга на липсата на ресурс.
Какво можете да направите, когато почувствате, че налягането става твърде голямо?
В краткосрочен план и за да бъдат освободени незабавно, индивидуалните решения могат да имат смисъл. Така че ясно не, ако най-новият проект автоматично завършва на вашето бюро. Или липса на достъпност след 18 часа, ако мислите дори след работа на ораторски само за работата и без изключване е повече. Но ако това е структурен проблем, то няма да е достатъчно в дългосрочен план. Между другото, това се отразява на натоварването, както и на холеричния или напълно дезорганизирания шеф.
Какво тогава помага?
Трябва да търсите хора с еднакви мисли. Не е необходимо да сте колеги, които харесвате най-много, но тези, които са също толкова засегнати. С тях тогава се мисли по-конкретно: колко може да направи нашия отдел? И при какви условия? По икономически причини също може да има смисъл да се отхвърли един проект, ако той страда от качеството на всички проекти. И след това: заедно с шефа заедно с работния съвет. Понастоящем участието е много важно в много компании. За съжаление компаниите обичат да изваждат стафидите. Искате да кажете: те намират една прозрачна прозрачност добра, но участието на служителите обикновено не е така. Работната сила не трябва да се примирява с това.
Ами ако страхът от загуба на работа е толкова голям, че никой не смее да погледне нагоре?
Част от този страх е съзнателно подхранван от компании. Факт е обаче, че пазарът на труда в момента е много добър и по всяка вероятност ще се запази и през следващите няколко години. Затова ви съветвам просто да обърнете идеята: работодателят също е заменим.
