"Помощ, шефът ми е труден"
Не работи - казва той, като поставя концепцията ми на бюрото ми. И отново е излязъл. Без друга дума. Какво е минало през черния му дроб днес? Защо не казва ясно какво иска? Какво мисли той да ме третира така? Искам да го попитам всичко това, но той е моят шеф. И той ме държи на кикера.
Виждал съм десетки такива сцени - и това е една от причините, поради които днес съм собственият си шеф като самостоятелно заето лице. Обичам работата си, винаги съм се радвала да си върша работата, приятели съм с бивши колеги. Сред тях са няколко бивши началници. Това бяха компетентните, справедливи, фактически, накратко: приятните босове. Но в моя професионален живот срещнах и изключително неприятни мениджъри. Не съм сама с това. Проучване на мюнхенския институт Geva показа, че близо 90% от всички служители на по-ниските йерархични нива имат проблеми с техния ръководител. Една пета дори казват: "Мразя шефа си". Всяка година от 2001 г. Институтът Галъп е установил, че всеки трети човек на работното място страда. В последното проучване от 2010 г. само 13% от респондентите заявяват, че са ангажирани и отдадени на бизнеса си. Две трети от респондентите казват, че са безпристрастни по време на работа - и всеки пети дори го харесва или поне приема, че това вреди на компанията.
По-висш без лидерско качество?
Мизерията в компаниите наскоро беше тема в токшоуто "Хора в Майшбергер". Една от причините според експертите: Днес повечето работодатели са мултинационални корпорации, които се ръководят от управленски кадри. Очаква се те да осигурят възможно най-добрия баланс в рамките на кратко време, икономически ефективно, с възможно най-малко служители. Ако успеят, те могат да разчитат на промоция - или да бъдат ухажвани от състезанието.
Да се развие отдел в добре репетиран екип, за да се насърчи всеки човек в тяхното професионално развитие - това не се интересува от такива "ръководители". Те толерират единствено лоялни „успешни” в техния район. Всеки друг едва ли знае, че името му, което показва слабост или е неудобно, излита.
Имаше моменти, когато страдах физически на работното си място. Това може да стане бързо с ръководител, който не води служителите си, но им показва, който изисква много и не прави много, кой дава критиките, но не може да го получи.
Може би проблемът е с мен?
Когато такъв човек като изпълнителен директор се срещне с колега, който като мен обича да дава дума, остатъците скоро летят. "Имате ли и малка част от факта, че не можете да разговаряте помежду си?", Веднъж ме попита един приятел, когато й разказах какво е особено ужасно копие на шефа. "Бъдете дипломатически, нека ви кажа нещо ..." - "От" Никога! ", Бушувах. Днес вярвам: приятелката беше права. Фактът, че накрая се разделих с този шеф в спора, беше също така, защото нямах желание да се подчинявам на човек, който ми напомняше за един омразен учител по математика.
Друг ръководител на отдел се е развалил с мен завинаги, когато е направил едва 30-годишен колега - най-младият в екипа - след шест месеца във фабриката изненадващо неговия заместник. Дали тази жена всъщност е най-подходяща за тази позиция, за мен не беше от значение. Един некомплициран служител със сигурност не съм бил. И ако не го харесвах повече, напуснах. Ето защо аз съм добре запознат с моята индустрия и - наред с други неща - съм експерт по изчерпващи босове и шефове от всякакъв вид.
Има, например, големите комуникатори. Те бяха на върха на тренировъчната линия и сега отдават голямо значение на ефективното общуване. Вратата й е широко отворена, както и уж за честни и / или поверителни коментари. Но горко, някой всъщност говори с него ...
Ако въведете ключовите думи "шеф" и "омраза" в интернет, ще намерите хиляди страници.
Един от моите надзорници харесваше да похвали справедливостта и дискретността му. Когато веднъж му признах, че съм забравил нещо важно - за щастие без значителни последствия - той се усмихна весело и ме успокои: "Това може да се случи на всеки." От този ден нататък, аз се лекувах с приятелско снизхождение в отдела и прошепнах зад гърба си: "Кристина, не можеш да прехвърлиш отговорност, винаги забравяш всичко ..."
Ако въведете ключовите думи "шеф" и "омраза" в интернет, ще намерите хиляди страници.Повечето от тях са за една тема: оплаквания за шефа. Това ли са преди всичко трудни, несъвместими хора, които правят кариера в компанията? Разбира се, че не, но: "Много надзорни органи правят непреднамерени грешки", казва индустриалният психолог в Хамбург Сибиле Браеер. „Приготвят собствена супа, неадекватно информират екипа си, често не се интересуват от успеха на даден продукт или проект, а само със собствените си, и нямат представа какъв ефект оказва тяхното поведение върху служителите. "
Лош стил на управление: истински мотивационен убиец
Когато хората напуснат вътрешно или се разболеят от стрес или дори тормоз на работното място, това струва на фермата много пари. Затова днес се поставя по-силен акцент върху добрата работна атмосфера - и на мениджърите с добър стил на управление. Но все още има много лоши шефове, които просто не се интересуват какво мислят хората им за тях. Например, приемайки, че някой работи за боклука - защото надзорникът е взел важно решение за себе си. Виждал съм го достатъчно често: идеи за проекти, които наскоро бяха описани като "супер", изведнъж не се появиха в планиращите конференции - и въпроси бяха накратко заявени, че това вече не е тема на обсъждане. "Типичен мотивационен убиец", казва Сибил Браеер. "Такива шефове просто вярват, че служителите по някакъв начин ще разберат какво се случва в компанията."
Тези самотни вълци са предимно мъже в моя опит. Въпреки че жените са по-комуникативни, те не са автоматично по-добри мениджъри. За съжаление, някои хора са склонни да прекалят с комуникация. Веднъж имах шеф, който очевидно ме видя като добър приятел и все повече ме въвеждаше в личния й живот. Първоначално се почувствах поласкан, но в крайна сметка историите за нейното минало и настоящи любовни отношения станаха ми неприятни. Когато най-накрая се понесе към мен от младия, атрактивен стажант, когото за съжаление тя не можеше да наближи поради позицията си, аз загубих последното малко уважение към нея. В края на краищата, все още я намирам за симпатична - нещо, което не мога да кажа за други жени. Някои от най-неприятните босове, които срещнах, бяха жени. Животът на подчинените им бе превърнат в един спокоен, елегантен начин - така че беше трудно да се повярва, че никой не може да се оплаче. Те с радост организираха срещи, които можеха да се проведат сутрин без по-нататъшно уведомяване, в 17:00 часа - знаейки, че младите майки в екипа седяха на въглища или трябваше да се извиняват, а след това чуха от шефа: " Жалко, че не сте гъвкави ... "
Тези босове нямат семейство. Те нямат семейства, защото нямат време и нямат време, защото са лидери.
Решението за прекратяване ли е за мен?
Понякога бих искал да избягам с развята коса.
Понякога бих искал да избягам с размахване на коса - в отдел „Човешки ресурси“, за да ви уведомя. Но винаги хвърляйте всичко надолу, ако има проблем с шефа? Разбира се, това не е решение. Ако шефът напусне или поне промени отдел, проблемът може да се саморегулира.
А ако не? Ако, напротив, всичко сочи, че недоволният ръководител постоянно се е установил на това място? Тогава помага да бъдем наясно: работим за продукт, за услуга, за нашите клиенти - и не толкова за похвала от шефа. „За да оправдаем ситуацията, за да оставим настрана емоциите“, препоръчва Сибил Браеер. "Надзорниците наистина искат техните служители да правят това, което казват, че не искат изчерпващи се аргументи."
Аз също не искам това. Ето защо в крайна сметка започнах да се фокусирам върху позитивите на моята ситуация. Понякога това беше преди всичко точната месечна заплата. След това понякога се стремях към себе си, като Feibler, понякога обратно. И има дни, когато бих искал отново да имам шеф. Кой друг трябва да дразня?
