Smalltalk: Как да го обучим!

Не знаете ли понякога какво да кажете на другите?

Когато се срещате с колеги в чайната кухня или в асансьора? Трябва да вземете клиент? Стоейки на купон до някой, когото още не знаете?

Няма нужда от паника или срам. С това ноу-хау, вие ще успеете във всяка ситуация да влезете в разговор лесно.

Играйте пинг-понг

Каквото и да ви предпазва от започване на разговор, може да се сведе до един общ знаменател: страх! Страх от осмиване, досада, натрапчивост или отхвърляне. Отпуснете се и разгледайте Small talk като игра за пинг-понг. С няколко приятелски изречения правите топката (пинг). Другият играч играе топката с неговия отговор (понг). След това отново е твой ред, така че се връща назад и напред. Както при всяка игра, вие сте гарантирано по-добри, колкото повече практикувате.

Сервирайте лека храна

Осъществяването на малък разговор означава лесно осъществяване на контакт. Така че не влизайте твърде дълбоко. Може да ви изглежда повърхностно, но има смисъл: можете да проверите без никакво задължение, кой имате пред себе си, независимо дали сте на една и съща дължина на вълната и дали искате да задълбочите срещата си. Това е най-подходящо за общи теми като храна, пътувания, хобита, филми, книги. Табуто трябва да бъде: проблеми, болести, семейни истории, собствени слабости и недостатъци, секс, пари. Изчакайте, докато се роди истинско приятелство.

Намерете прилики

Не е нужно да се изразявате по забавен, дълбок или интелигентен начин. Това е по-скоро възпиращо, защото те поставя под натиск да се справяш блестящо. Важно е да намерите тема изобщо. Ако не знаете нищо за другото, говорете с нещо, което споделяте: мястото ("Цветната украса е наистина красива, харесва ли ви?") Или поводът ("Считам, че лекцията е много интересна"). Нещо, което винаги споделяте с другите, е времето. Не се страхувайте от баналности. След като започнете, все още можете да докажете какво имате.

Попитайте правилно

Поговорката „Не бъдете толкова любопитни“ вероятно ви е попречила да задавате лични въпроси като дете. За съжаление това беше грешен връх. Въпросите показват, че се интересувате от партньора си в разговора. Насърчете партньора си да говори дълбоко за себе си. Най-подходящи са така наречените „отворени“ въпроси. Това са тези, на които трябва да се отговори с повече от една дума или изречение. Те причиняват, че другият обяснява или описва нещо по-дълго. Отворените въпроси започват като в „Улица Сезам“ с „Защо?“, „Защо?“, „Защо?“. или "Какво мислиш ...?", "Как така ...?", "Какво мислите за ...?" С отворени въпроси можете да започнете разговор и да го запазите.

Слушайте активно

На дъното на сърцето си всеки човек намира най-важното и обича да говори за себе си. Ако създадете добър климат за него, вие със сигурност ще спечелите повече точки на симпатия от най-доброто себеизразяване. Съсредоточете вниманието си върху партньора си за разговор. Избягвайте да оставяте очите си да блудят по време на разговора. Направете контакт с очите и обмислете с изражението на лицето си, че го слушате отблизо, като се усмихвате, се вълнувате на правилните места или търсите изненадано и кимате утвърдително. Популяризирайте потока на речта на вашия колега, като сигнализирате с „Hm“ разбиране или запитване за определени точки („Кои обувки носите при ходене?“). Не се страхувайте, че може да ви изглежда скучно, защото толкова малко разказвате за себе си. Обратното е така: концентрирайки се върху другата, той несъзнателно предава на вас всички положителни качества на чар, интелигентност и личност.

Направете комплимент

Всеки обича да чува нещо хубаво за себе си. Въпреки това комплиментът трябва да бъде честен, в противен случай ще почувствате намерението и сте мрачен. Като начало на разговора, намерете нещо, което наистина се възхищавате от другата, дрехите, прическата, бижутата, пърформанса. Кажете го открито. Подобно на това: "Аз непрекъснато се възхищавам на красивия ви пръстен." Или: "Чух, че сте завършили проекта XY. Поздравления, смятам, че е доста забележително." Често вашата похвала насърчава другите да продължават да говорят с вас: "Да, имам пръстена от баба ми ..." или "Знаеш ли, това не беше лесно да се свърши добре работата ..."

Говорете положително

Разбира се, можете да започнете разговор по следния начин: "Ужасно време днес" или "Влакът никога не е точен". Вероятно ще се съгласите и ще промените няколко изречения с вас. Обаче, това прави малко желание да продължим да говорим с вас, защото вашето негативно впечатление ви разкрива като зло. Изразявайте себе си възможно най-оптимистично, печелете всичко положително ("В дъжда е наистина уютно вътре"). Хората обичат да говорят с вдъхновяващ, окуражаващ човек.

Предложете помощ

Обърнете внимание на мястото, където можете да направите много практичен контакт. Нещо като това: седиш на бюфет с бутилка вино или кафе в ръката си и виждаш някой до теб. Предложи приятелска усмивка: "Мога ли да ти налея нещо?" Междувременно казвате няколко лични думи като "Чудесно, такова прясно бяло вино" или "Сега наистина можете да понасяте кафе ..." Можете също така да насочите някого: "Няма нищо в чашата си Сега ще си взема някакъв сок, ще ти донеса ли? Или: "Тук си толкова неудобно, мога ли да ти донеса стол?" Любезното внимание е добре прието и обикновено продължава.

Поискайте помощ

Изследванията показват, че хората, които обичаме, са най-симпатични. Причината е очевидна: те ни дават възможност да покажем нашата шоколадова страна. Възползвайте се от този ефект. Поискайте огън. Попитайте дали можете да се грижите за вашата чанта или багаж за известно време. Позволете ми да обясня нещо, което не сте разбрали. Можете също така да поискате конкретна информация или информация: "Кажете ми, къде всъщност получавате такива практични чанти?" - Кажи ми как да смесвам този вкусен коктейл.

Обърнете внимание на езика на тялото

Вашето отношение е толкова важно, колкото и думите ви. За да може тялото ви да бъде привлекателно в истинския смисъл на думата, придържайте се към правилото: Отворените жестове и поза са покани. И така сигнализирате за отвореност: ръцете ви са свободно в скута ви или върху подлакътника. Вашият преден план е свободен. Не кръстосате ръцете си пред гърдите си или притискате чантата си. Те често показват вътрешните повърхности на ръцете ви. Краката й са успоредни. Не изграждайте преграда за крака, като например долния крак. на десния крак до коляното на лявата. Поддържайте контакт с очите, без да се взирате в опонента си като змията на заек. Усмихвай се любезно. Не приемайте лично отхвърлянето.

Повечето хора са ви благодарни за това, че сте нарушили тишината и се радвате да говорите. За съжаление, има и мрачни, арогантни, едносрични и незаинтересовани хора. Не позволявайте това да ви смущава. Вместо да се обиждате или да се чувствате отхвърлени, кажете си: "Това е неговият (нейният) проблем, не мой." Или: „твърде лошо, за съжаление необразован“. В такъв случай не се притеснявайте за контакт. Преминете към събеседници, които ви ценят.